Доставка товара из Китая в Алматы и Казахстан


Пополнение баланса

Для оплаты заказов вам нужны средства в виде баланса в вашем личном кабинете. Пополнить вы можете 2 способами.

1) наличными у нас в офисе
2) безналичными переводом на карт счет

После вам нужно обязательно сделать запрос в системе, а мы его подтвердим. После подтверждения оплаченные деньги появятся у вас на балансе и вы можете смело их тратить.

Что бы сделать запрос в системе, Вам нужно зайти в «управление баланса»

Изображение

Дальше выбираем «пополнение онлайн»

Изображение

Если Вы делали пополнение через кассу в нашем офисе, то:

1. Выбираем форму оплаты- «наличные»
2. Сумма в юанях. Сумму пополнения в тенге, делим на действующий курс юаня (курс можете посмотреть, на главной странице справа в нижнем углу)
3. В примечании пишем следующее: №ПКО (приходно-кассовый ордер), сумму в тенге оплаченную в кассу,дату оплаты, ФИО.
4. Нажимаем кнопку «добавлять»

Изображение

Если вы делали пополнение через банк, то:

1. Выбираем форму оплаты- «безналичные»
2. Сумма в юанях. Сумму пополнения в тенге,отнимаем % за обналичивание с банка Казком 1%, БТА 0,7%, делим на действующий курс юаня (курс можете посмотреть, на главной странице справа в нижнем углу)
3. В примечании пишем следующее: Банк через который было сделано пополнение, сумму в тенге, число, точное время как на чеке (обязательно, так как часто бывает в один день пополнение одинаковых сумм), ФИО.
4. Нажимаем кнопку «добавлять»

Изображение

Ожидаем подтверждение баланса. После подтверждения ваш баланс пополнится и вы всегда сможете увидеть его в левом верхнем углу.

Изображение

Также хотим обратить ваше внимание на пункт История. Здесь вы всегда сможете отследить движения ваших средств.

Удачи и хорошего настроения с командой BEFREE